Finska och Danska Kunder

Köpvillkor i korthet

(Fullständiga villkor längre ner på sidan)

Ingen registrering av personupgifter är nödvändig annat än namn och adress.

Ingen obehörig har tillgång till och uppgifterna och de lämnas aldrig ut till andra företag. 

Priser
Priserna är inklusive moms. Reservation för felskrivningar.

Minsta ordervärde
Alla beställningar är lika välkomna oavsett storlek.

Frakt
Enhetsfrakt 39 kronor.

Vi använder normalt DHL och kunden hämtar paketet på närmaste DHL Servicepoint. Mindre brevförsändelser skickar vi med Posten.

Väljer man Postförskott tillkommer en avgift på 65 kronor.

Alltid Fraktfritt vid köp över 500 kronor. 

Orderbekräftelse
När din order nått oss, skickar vi en orderbekräftelse via email med information om din beställning.

Betalningssätt 

-Fakturering med Svea Web Pay

Pga ägarbyte är denna funktion inte i drift den närmaste tiden. Vänligen använd våra andra betalsätt.

-Payson Kort och direktbetalning från bank, SHB, Swebank, Nordea, SEB 

-Postförskott

-Förskottsinbetalning till Bankgiro. 

TIPS: Att betala mot Faktura är billigare än Postförskott och ännu tryggare. Du kan i lugn och ro kontrollera varorna hemma innan du betalar.

Ångerrätt

Alltid 14 dagars ångerätt oavsett anledning. 

Fullständiga villkor

Köpevillkor Privatkonsumenter

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Säljföretaget lider ekonomisk skada, polisanmäls. Säljföretaget friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Säljföretagets sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Betalningsalternativ         

Payson

Kostnad: 0 kr

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. 

Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Vi erbjuder även kunden att betala varan/varorna i förskott genom att pengarna betalas in till vårt bankgiro. När man väljer detta betalningsalternativ i kassan kommer information gällande tillvägagångssättet för betalningen att visas på skärmen och sändas till kundens mail. När vi ser att pengarna har kommit in på kontot skickar vi varan/varorna. Glöm ej att ange ditt namn och beställningsnummer vid betalningen, detta görs i meddelanderutan. Leveranstiden gäller från och med det att vi har mottagit pengarna för varan/varorna. Pengarna för varan/varorna skall vara oss tillhanda inom 5 bankdagar från beställningstillfället, i annat fall makuleras beställning.

Fakturaköp
Kostnad: 20 kr
I samarbete med Svea Ekonomi kan vi erbjuda betalning mot 10 dagars faktura. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 20 kr (inkl moms). När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Det är därför inte möjligt att skicka en vara som present till annan adress än fakturaadressen/folkbokföringsadressen. Betalningsvillkor är 10 dagar netto. Observera att faktura skickas vid beställningstillfället. Det innebär att fakturan ibland når dig före leverans av varorna. Men med 10 dagars kredit har du ändå alltid tid att kontrollera leveransen före fakturan förfaller till betalning. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 % per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år.

Postförskott

Kostnad 65:- Postförskottsavgift utöver vanlig fraktkostnad.

Vid beställning mot postförskott får du en avi i brevlådan Du löser sedan ut paketet på angivet utlämningsställe. Outlösta paket debiteras med 250 kr+moms för extra transport och administration.

Leverans och avbeställning

Alla beställningar skickas snarast efter mottagandet av betalningen, dock senast efter fem arbetsdagar. Vi lagerför alla våra produkter. Inga produkter skall därför normalt kunna restnoteras.

Större paket skickar vi med DHL och paketen kan avhämtas vid angivet DHL Servicepoint. Mindre brevförsändelser skickas med Posten. Vi tillämpar en enhetsfrakt om 39 kronor per beställning. Leverans sker med Posten när kunden väljer Postförskott, då tillkommer en postförskottsavgift på 65 kronor. Fraktfritt vid köp över 500 kronor.

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Säljföretagets köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.

Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Säljföretaget per e-post.

Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir Säljföretagets egendom tills dess full betalning erlagts.

Ansvar för fel

Säljföretagets ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor Säljföretaget bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex, men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Reklamationsvillkor och ångerrätt

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Säljföretaget och uppge order-id samt orsak till reklamationen. 

Defekta produkter som returernas till Säljföretaget bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. I de fall returärendet ej är giltigt debiteras fraktkostnad tur och retur.

Säljföretaget förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig.

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Hygienprodukter o likande bytes Ej. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Säljföretaget innan returen sker. Returfrakten bekostas av konsumenten.

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Om en vara är transportskadad skall Säljföretaget kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Outlöst försändelse

För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till Säljföretaget, debiteras en avgift om 250:- + moms för att täcka Säljföretagets kostnader för transport och administration.

Transportskadat gods

Om en vara från Säljföretaget skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören (DHL 0771-345 345 eller Posten 020-340 340) dock senast inom 7 dagar.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Säljföretagets kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Säljföretaget befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Säljföretaget förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Säljföretaget rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Säljföretaget skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.